Сбой у провайдера 'Электронный город' оставил Новосибирск без интернета и телевидения

Глобальный сбой у Электронного города. У пользователей в разных районах перестал работать интернет и другие сервисы. Сайт, колл-центр и иные виды связи с провайдером полностью недоступны.

О сбое в работе «Электронного города» сообщили жители Новосибирска Сегодня, 6 октября, новосибирцы столкнулись с масштабными сбоями в работе «Электронного города», городской информационной системы, которая обеспечивает доступ ко многим важным сервисам, включая оплату коммунальных услуг, запись к врачу, получение государственных услуг и многие другие. Об отсутствии работоспособности системы сообщили подписчики телеграм-канала «АСТ-54 Black». По их информации, не работают интернет, официальный сайт, call-центр, приложение и даже домофон. На данный момент официальных комментариев от руководства «Электронного города» по причине сбоя не поступило. Коснулась ли вас проблема со сбоями?

В «Электронном городе» высказались о сбое, с которым столкнулись некоторые пользователи. — Уважаемые абоненты. Наши внутренние системы подверглись DDoS-атаке. В настоящее время специалисты активно ведут работы по восстановлению услуг связи, однако сроки решения пока неизвестны, — сказано на странице провайдера во «ВКонтакте». Уточняется, что в целях безопасности работу сайта ограничили. Сейчас он недоступен.

Новосибирцы требуют перерасчета от «Электронного города» после массового сбоя В воскресенье, около 14 часов, крупнейший интернет-провайдер столицы Сибири объявил о сбое в работе. Горожане не могли пользоваться Сетью, телевидением, было недоступно видеонаблюдение на части адресов. Подробнее... #ТЕХНОЛОГИИ

Забирай эксклюзивное предложение для пользователей Tek.fm от Газпромбанка 🔥Нажми на меня

Новосибирцы оказались отключены от Интернета и телевидения из-за сбоя крупного провайдера В Новосибирске 6 октября 2024 года в первой половине дня произошёл крупный сбой у провайдера «Электронный город». Чтобы связаться с провайдером, новосибирцам пришлось подключать мобильный интернет, так как со службой поддержки связаться оказалось невозможно. Об этом рассказали читатели КП-Новосибирск. Сейчас специалисты «Электронного города» стараются устранить возникшие технические проблемы. На вопросы журналистов сотрудники известного провайдера ответили, что наблюдается не только сбой работы Интернета, телевидения, но и видеонаблюдения по некоторым адресам, недоступны офисные программы. Горсайт из своих источников получил небольшие подробности о произошедшем сбое. «Самая мощная ddos-атака за всю историю провайдера произошла. Всех вывели на устранение. Пока нет понимания, когда получится восстановить», – рассказал Горсайту сотрудник Новотелекома.

Хакеры устроили атаку, заставив систему «Электронного города» работать с перебоями. Жители Новосибирска накануне массово пожаловались на сбои в работе провайдера «Электронный город». Интернет, телевидение, видеонаблюдения на части адресов, офисные программы, личный кабинет были недоступны. Также было тяжело дозвониться в колл-центр. На момент публикации официальный сайт провайдера не работает. В компании пояснили, что это было сделано в целях безопасности. – Наши внутренние системы подверглись DDoS-атаке. В настоящее время специалисты активно ведут работы по восстановлению услуг связи, однако сроки решения пока неизвестны, – сообщили в «Электронном городе». Некоторые пользователи в соцсетях отмечают, что сбои в работе провайдера в последнее время происходят все чаще и чаще. – Сбой такой на моей памяти второй. Бывает хандрит, но не дольше 10 минут, – рассказала одна из клиенток «Электронного города».