Пермский суд взыскал с «Аэрофлота» 278,5 тыс. рублей за задержку рейса

Семья из Челябинска забронировала тур в ночь перед вылетом и не успела в аэропорт Уфы Туристы купили три последних места в самолете до Египта с большим дисконтом. После внесения предоплаты 50% турагент перестала выходить на связь, потому что уснула. Клиенты получили подтверждение только ближе к 8 утра — за 6 часов до вылета. Семья сорвалась и поехала в Уфу, но опоздала в аэропорт. Туристы подали в суд на турагента и оператора «Библио-Глобус», но проиграли. Вот что говорят стороны этого дела. ⏺Интересы турагента представлял челябинский юрист Игорь Косицын. Он говорит, что турагент приложил максимум усилий для того, чтобы путевки не сгорели: пока туристы были в дороге, она оплатила оставшуюся часть тура своими деньгами и выслала клиентам все документы. И даже после того, как самолет в Египет улетел без них, предлагала семье другие варианты рейсов. Но туристов они не устроили, и они обратились в суд. ⏺Истец Иван рассказал, что они приехали в аэропорт за четыре минуты до вылета, но их уже не пустили в самолет — посадка закончилась. Семье предложили рейс в Египет из Казани, но этот вариант их не устраивал. Иван подал иск к турагентству и «Библио-Глобусу» с требованием взыскать предоплату, компенсацию морального вреда, штраф и неустойку за отказ от добровольного удовлетворения требований. Суд отказал истцу. Иван сообщил , что будет подавать апелляцию.

В Прикамье суд взыскал с «Аэрофлота» 278,5 тыс. рублей в пользу пассажиров Пермский краевой суд взыскал с ПАО «Аэрофлот» в пользу пассажиров, опоздавших на самолет в Турцию. Общая сумма составила 278,5 тыс. рублей, включая компенсацию убытков, морального вреда и штраф. Как сообщает пресс-служба суда, супруги купили путевку в Турцию с вылетом из Шереметьево. До Москвы они также решили добираться самолетом компании «Аэрофлот». Однако рейс по маршруту Пермь-Москва задержали на 4 часа 55 минут из-за позднего прибытия самолета из Сочи в Пермь. Из-за этого туристы не успели на свой рейс в Турцию. Чтобы сохранить путевку супругам пришлось купить новые билеты за 155,7 тыс. рублей. Возмещать туристам убытки ПАО «Аэрофлот» отказалось. Индустриальный районный суд, куда обратились супруги, полностью отказал в удовлетворении требований, так как задержка рейса произошла из-за неблагоприятных метеоусловий в аэропорту в Сочи. По причине сильного попутного ветра самолет не смог вовремя вылететь из Сочи в Пермь. Таким образом, просрочка доставки пассажиров в пункт назначения в установленное договором перевозки время произошла в результате соблюдения перевозчиком условий безопасности полета, а также исключения риска угрозы жизни и здоровью пассажиров. Однако судебной коллегией по гражданским делам Пермского краевого суда, решение первой инстанции было отменено. Краевой суд посчитал, что наличие неблагоприятных погодных условий в Сочи, препятствующее вылету самолета для совершения рейса из Перми в Москву, не является обстоятельством, исключающим ответственность авиаперевозчика за убытки пассажиров. «Будучи потребителями услуг супруги имеют право на своевременные вылет и доставку в пункт назначения», - говорится в сообщении суда. Подписаться Поделиться

Забирай эксклюзивное предложение для пользователей Tek.fm от Газпромбанка 🔥Нажми на меня

Тюменцы отсудили у авиакомпании деньги за пропавшие билеты, а также за услуги няни, которая сидела с их детьми, пока они не могли вернуться домой. Необычное дело рассматривали в Калининском районном суде. Эта история случилась еще в прошлом году. Пара находилась в Сочи и должна была вернуться домой в Тюмень на самолете авиакомпании. Но в аэропорту пассажиры узнали, что, несмотря на купленные билеты, им места на борту судна нет. Перевозчик в попытке урегулировать конфликт предложил им улететь только через четыре дня. Но такое решение проблемы не устроило тюменцев. В своих доводах суду они сообщили, что задержаться в Сочи просто не могли: дома под присмотром няни находились четверо детей, к тому же им необходимо было вовремя выйти на работу. По этой причине пара купила еще четыре авиабилета: Сочи — Ереван и Ереван — Тюмень авиакомпании «Армения». Так они надеялись поскорее вернуться домой. Но и здесь супругов ждала неудача: самолет в Армению задержали, а значит, на стыковочный рейс в Тюмень они уже точно бы не успели. Вернуться домой вовремя им так и не удалось. Одному из супругов пришлось взять неоплачиваемый отпуск на несколько дней — из-за этого он потерял в зарплате. В общей же сложности пара пыталась взыскать около трехсот тысяч рублей у авиакомпании. Суд посчитал, что почти все требования супругов обоснованы. Но в то же время возмещать деньги за покупку билетов, которые по итогу «сгорели», несправедливо. И в требовании возместить расходы на билеты до Армении суд отказал. Взыскать с авиакомпании в пользу супругов денежные средства за авиабилеты каждому по 29 406 рублей, неустойку — 29 406 рублей, компенсацию морального вреда — 50 000 рублей, убытки в виде недополученной заработной платы — 48 259 рублей 12 копеек. А также штраф — 78 535 рублей 56 копеек, расходы по уплате услуг представителя в размере 80 000 рублей. И расходы по оказанию услуг няни — 172 800 рублей, штраф в размере 90 805 рублей 50 копеек.

Суд защитил право пассажиров авиакомпании на компенсацию за задержку рейса Пермский краевой суд взыскал с "Аэрофлота" почти 300 тысяч рублей в пользу семейной пары, которая из-за авиаперевозчика не успела на свой рейс в Турцию. Об этом сообщает РАПСИ со ссылкой на пресс-службу суда. Истцы должны были лететь на курорт из Москвы, однако рейс из Перми в российскую столицу был задержан на 4 часа 55 минут из-за позднего прибытия самолета из Сочи. В результате супруги опоздали на зарубежный рейс и были вынуждены покупать новые билеты, потратив почти 156 тысяч рублей. После возвращения из поездки пассажиры подали претензию в ПАО "Аэрофлот", но авиакомпания отказала в возмещении убытков. aviaru.net/n276469

Авиакомпанию S7 оштрафовали на 30 тысяч рублей после 9-часовой задержки рейса из Новосибирска в Норильск. Как рассказали в Западно-Сибирской транспортной прокуратуре, задержка была связана со сложными метеоусловиями. Но на период ожидания, сотрудники не поселили пассажиров в гостиницу.

Авиакомпанию S7 оштрафовали после задержки рейса в Норильск на 9 часов АО «Авиакомпания «Сибирь», которое работает под брендом S7, оштрафовали на 30 тыс.