Кадровый кризис в России: нехватка курьеров приводит к задержкам доставки

В России остро ощущается нехватка курьеров По всей стране наблюдается серьезный кадровый кризис, который затронул курьерские службы. Жители страны всё чаще жалуются на задержки с доставкой покупок, которые раньше приходили в течение нескольких дней. Теперь же сроки увеличиваются в два-три раза. Ситуация особенно обострилась из-за сокращения числа мигрантов, вызванного ужесточением миграционной политики и проблемами с въездом в страну. Несмотря на высокие зарплаты, которые на некоторых платформах превышают 200 тысяч рублей в месяц, работодатели сталкиваются с нехваткой кадров. Особенно страдают маркетплейсы и службы доставки, такие как «Яндекс.Маркет», «Озон» и Wildberries. Проблему усугубляет сезон простудных заболеваний, когда постоянные сотрудники часто болеют, а замена становится труднодоступной. Это приводит к временному закрытию пунктов выдачи заказов, хотя компании официально это не подтверждают.

‍ В России начали заканчиваться курьеры. Власти так закошмарили мигрантов и готовят новые санкции , что в Москве, например, больше некому работать в доставке «Яндекса», возмущаются жители столицы. Проблемы с курьерами также у маркетплейсов Ozon и Wildberries — рабочих рук там нет, даже несмотря на зарплаты от 100 тысяч рублей: «Ребят из Средней Азии стало заметно меньше — многие уехали из-за ужесточившихся проверок, кто-то не доехал из-за проблем на границе». Более десяти регионов страны запретили мигрантам работать в ряде отраслей, в том числе на транспорте, в общепите и логистике. На этом фоне стало не хватать строителей, которые обычно приезжали из СНГ.

«Яндекс» решился сразу бить в целевую аудиторию — компания разместила рекламу работы для приезжих прямо в одинцовском миграционном центре Маркетологи «Яндекса» хорошо понимают, откуда родом их потенциальные работники службы доставки, поэтому реклама, предлагающая развозить заказы на велосипеде, висит прямо на стене миграционного центра в Одинцово. Баннер снабжен изображением счастливого иностранца на велосипеде. Сервис исходит исключительно из собственной выгоды, чтобы привлечь как можно больше мигрантов к себе на работу, а потому и на рекламном фото показывает не русского человека, хоть мы и в России, а приезжего, потому что повлиять нужно на него. «Управляйте доходом и получайте ежедневные выплаты», — многообещающе пишет в своем объявлении компания, обещая ₽230 тыс ежемесячно. Возникают вопросы, почему сервис нацелен брать на работу именно приезжих, а не русских людей. Во многих регионах России сейчас вводят меры по ограничению трудовой деятельности мигрантов в разных сферах — так сделали уже более трети субъектов. Однако «Яндекс», работающий по многим направлениям сферы услуг, не спешит присоединяться к подобным мерам. Сервис, видимо, не смущают постоянные инциденты, спровоцированные бородачами, которых они трудоустраивают: то они отказываются возить евреев, то чуть не сбивают мать с ребенком на руках, то с кулаками бросаются на людей.

Забирай эксклюзивное предложение для пользователей Tek.fm от Газпромбанка 🔥Нажми на меня

Острый кадровый кризис в Москве привел к заметным проблемам с доставкой, к которой жители столицы уже привыкли. В октябре москвичи начали жаловаться на увеличившиеся сроки доставки. Представители отрасли указывают на задержки в работе служб Яндекса, Ozon и Wildberries, что связано с нехваткой курьеров, усугубившейся из-за ужесточения миграционной политики. Несмотря на то, что зарплата курьеров сейчас значительно превышает ₽100 тыс. в месяц, найти сотрудников оказывается непросто. Например, Яндекс.Еда предлагает курьерам на автомобилях доход до ₽230 тыс. в месяц. Тем не менее, работодатели отмечают, что кадров не хватает. Ранее в этой сфере работали многие мигранты из Средней Азии, однако ужесточение миграционной политики сократило их количество. Как считает член-корреспондент РАН и замглавы Центра трудовых исследований ВШЭ Ростислав Капелюшников, мигранты остаются единственным резервом для пополнения российской рабочей силы, в противном случае другие источники просто отсутствуют по демографическим причинам.