Сумма выплат по программам лояльности российских банков может достичь 420 млрд рублей

В этом году сумма выплат всех российских банков по программам лояльности может вырасти вдвое – до 420 млрд рублей. Две трети пользователей предпочитают кешбэк рублями. Об этом свидетельствует статистика ВТБ. Самыми востребованными категориями кешбэка стали супермаркеты, аптеки, покупки на маркетплейсах. Сейчас клиенты банка получают в два раза больше кешбэка в рублях, чем раньше при начислении бонусами.

Две трети пользователей выбирают кешбэк рублями, а не баллами. Такую статистику приводит ВТБ. У его клиентов самыми популярными категориями кешбэка в рублях стали супермаркеты, аптеки и маркетплейсы. В этом году все российские банки увеличили инвестиции в программы лояльности, суммы выплат по ним может превысить 400 млрд рублей.

Забирай эксклюзивное предложение для пользователей Tek.fm *Предложение ограничено

В этом году сумма выплат всех российских банков по программам лояльности может вырасти вдвое – до 420 млрд рублей. Две трети пользователей предпочитают кешбэк рублями. Об этом свидетельствует статистика ВТБ. Самыми востребованными категориями кешбэка стали супермаркеты, аптеки, покупки на маркетплейсах. Сейчас клиенты банка получают в два раза больше кешбэка в рублях, чем раньше при начислении бонусами.

Дмитрий Брейтенбихер: «Банковская система выплатит порядка 4,2 трлн рублей в качестве процентов» О том, как развивается сегодня рынок сбережений для розничных клиентов, какие продукты востребованы и как работают программы лояльности, «Ведомости. Капитал» рассказал старший вице-президент ВТБ Дмитрий Брейтенбихер. Реклама, Банк ВТБ ПАО Erid: 2VfnxvX2kM6

В этом году россияне могут получить вдвое больше кешбэка, чем в прошлом. Такие прогнозы делают аналитики ВТБ За прошлый год четыре самых крупных банка страны выплатили по программам лояльности порядка 200 миллиардов рублей. В текущем же году сумма от всех банков может составить около 420 миллиардов, Говоря о предпочтениях клиентов специалисты отмечают, что большинство 68% выбирает кешбэк реальными деньгами, а не бонусами. Причём даже в том случае, если его объём будет меньше. В ВТБ начали выплачивать кешбэк рублями с мая этого года. Что касается категорий для выплат, то наиболее востребованы у клиентов банка супермаркеты — их выбирает около 60%. На втором месте — ЖКХ с 53%, затем аптеки с 53%. Также в пятёрку лидеров вошли аптеки 48% и приобретения на маркетплейсах 35% .