Рост жалоб на мошенничество в мессенджерах: Т-Банк спас 7 млрд рублей

Т-Банк за третий квартал 2024 года спас от мошенников 7 млрд рублей на счетах клиентов, это на 23% больше, чем за аналогичный период 2023 года. Как рассказал РИА Новости руководитель Центра экосистемной защиты Т-Банка Замиралов, доля жалоб клиентов на мошеннические звонки в мессенджерах увеличилась с 30% в феврале до 42% к настоящему моменту. Но классические телефонные звонки остаются главной проблемой.

Риа Новости сообщают, что «Нейрощит» масштабирует новый фукнционал на всю Россию для защиты абонентов Т-Мобайла от звонков мошенников. В рамках Finopolis-2024 руководитель Центра экосистемной защиты Т-Банка Олег Замиралов объявил, что во второй половине ноября технология защиты сможет не просто прерывать мошеннический звонок, но и вклиниваться в разговор, предупреждая абонента о работе мошенников. Новая технология позволяет предотвратить ситуации, когда абонент может сообщить злоумышленникам свои персональные данные, уточнил Замиралов.

Россияне стали ещё чаще жаловаться на мошенников в мессенджерах, рассказал руководитель Центра экосистемной защиты банка Олег Замиралов в кулуарах Финополиса. По его словам, с февраля этого года доля таких жалоб от клиентов Т-Банка выросла с 30 до 42%, однако основной проблемой по-прежнему остаются классические телефонные звонки. Только за первые два квартала 2024 года ЦБ передал операторам связи для блокировки более 100 тысяч телефонных номеров мошенников.

Забирай эксклюзивное предложение для пользователей Tek.fm от Газпромбанка 🔥Нажми на меня

Россияне стали чаще жаловаться на мошенников в мессенджерах По данным Т-Банка в феврале доля жалоб на звонки мошенников в мессенджерах составляла 30%, а на сегодняшний день показатель увеличился до 42%. При этом, как заявил на Finopolis-2024 руководитель Центра экосистемной защиты Т-Банка Олег Замиралов, обычные телефонные звонки по-прежнему остаются главной проблемой. #россия #общество #преступления

Т-Банк спас от мошенников 7 млрд. рублей своих клиентов за третий квартал, что на 23% выше аналогичного показателя в прошлом году, сообщили РИА Новости. По словам руководителя Центра экосистемной защиты Т-Банка Олега Замиралова в кулуарах Finopolis-2024, этому способствовали защитные технологии и совместная работа по защите клиентов с другими участниками рынка. Олег Замиралов заявил, что на данный момент тестируется пилот-канал оперативного взаимодействия для защиты от мошенничества с онлайн-покупками, а также вручную решаются срочные сложные клиентские кейсы мошенничества с коллегами. Такой подход позволит спасать до 100 миллионов рублей в год.

Россияне стали ещё чаще жаловаться на мошенников в мессенджерах, рассказал руководитель Центра экосистемной защиты банка Олег Замиралов в кулуарах Финополиса. По его словам, с февраля этого года доля таких жалоб от клиентов Т-Банка выросла с 30 до 42%, однако основной проблемой по-прежнему остаются классические телефонные звонки. Только за первые два квартала 2024 года ЦБ передал операторам связи для блокировки более 100 тысяч телефонных номеров мошенников.