Жительница Воронежа и екатеринбуржцы выиграли суды против турагентов из-за аннулированных туров

Жительница Воронежа отсудила у туроператора стоимость тура в Армению, куда она не полетела из-за беспорядков, которые случились осенью прошлого года. Женщина уже ехала в аэропорт, когда, листая новостную ленту, случайно узнала, что в Ереване стычки, есть пострадавшие, а российское посольство блокировано. На просьбу вернуть деньги туроператор ответил отказом, пришлось решать вопрос в суде. Подробнее написали на ТурДоме.

Екатеринбуржцы массово жалуются на турагента, из-за которой у них сорвались отпуска. За последние два года несколько горожан обратились к Александре Бочкаревой, которая продала им путевки, а в итоге не получили ни отдыха, ни денег. Ольга и ее подруга Галина в мае 2023 года купили у Бочкаревой тур в Казахстан на четверых. Клиентки сразу внесли всю сумму — 340 тысяч рублей. — Она торопила нас, говорила, что можно успеть взять отель по акции. Сказала, что ближе к времени вылета скинет ваучеры и билеты, но время шло, а она не набирала. 23-го мы уже должны были вылетать, и 19-го решили позвонить ей. И тут она нам сообщает, что наш тур аннулирован, — рассказала Ольга. Александра заявила, что ее подставил коллега, которому она якобы передала деньги за тур. Такое объяснение клиенток не устроило, они подали в суд и выиграли его. Только вот получить деньги женщины до сих пор не могут. Галина рассказала, что турагент заблокировала ее и перестала выходить на связь. Всего в списке пострадавших около десяти человек. У большинства из них отпуск не состоялся вообще, а кто-то, не получив путевок, потратился повторно и всё-таки слетал на курорты. Сама Бочкарева не отрицает, что у нее возникли сложности с турами, но считает обвинения несправедливыми. — Мы готовим иск в суд на этих людей. Решения суда ни у кого нет, уголовного дела против меня тоже нет. Сейчас можно хоть что сфабриковать. Я же всем объясняла: «Идите в суд, будем решать всё в суде». Я иду на диалог, я всегда открыта, — сказала Александра. Она утверждает, что ее шантажируют клиенты, из-за чего появился страх за себя и своих близких. По словам Александры, часть долга должны вернуть туроператоры — однако юрист, который занимается подобными делами, эту позицию не принимает.

Заплати рублями за получение карты от Газпромбанк ❤️ Оформи бесплатную дебетовую карту от Газпромбанка через нас и мы переведем тебе вознаграждение

Туроператор из Бурятии украл у 23 клиентов более ₽1 млн за отмененные туры — тетя гендиректора фирмы ездит по стране и незаконно открывает офисы-однодневки 23 клиента туроператора «Торгон Трэвел» потеряли деньги за путевки в Китай — летом компания отменила туры из-за наводнений в стране. Несостоявшиеся туристы попросили вернуть им средства, в ответ на что представитель компании Туяна Г. начала тянуть время, а потом и вовсе ушла в игнор. Уже 3 месяца люди не могут получить компенсацию — они потеряли от ₽40 тыс до ₽300 тыс. Общий ущерб превысил ₽1 млн. Среди пострадавших есть жители Читы — они также получили путевки через «бизнесвумен», открывшую в городе офис компании. При этом организация зарегистрирована в Бурятии и не создавала обособленного подразделения в Забайкальском крае, работая в регионе незаконно. Один из обманутых Дмитрий имя изменено рассказал Readovka, как он с женой купил путевку за ₽150 тыс, но через 3 дня у них заболел родственник и поездку пришлось отменить. Семья приехала в офис, чтобы оформить возврат, но конторы на месте уже не было. Добиться возврата средств не удалось, зато в переписке с Дмитрием Туяна поведала, что гендир турфирмы — ее бурятский племянник, однако всеми делами занимается она. После этого мошенница пропала с радаров, где она сейчас неизвестно — женщина не берет трубку и не отвечает на сообщения.